从经验中得出的BaseCase咨询团队，这是“成功的价值沟通”的介绍。本系列博客文章探讨了创建客户参与工具的关键成功因素，这些工具有效地传达了药品、医疗设备和诊断测试的临床价值和经济效益。

你如何传达新疗法和医疗技术的价值?

由于对医疗预算施加越来越大的压力，经济争论继续在市场采用新的医疗创新方面发挥决定性作用。制造商经常使用电子表格来证明这些论点，并向一系列利益相关者传达产品的价值。电子表格将结合不同的数据来源和假设，量化产品将为特定利益相关方及其个人健康经济带来的好处。结果往往是根据客户提供的“输入”，将临床结果转化为经济结果。

然而，这些表的采用和吸收往往很差。这是由许多因素造成的，但最终归结为关键客户经理(KAMs)和现场团队不太愿意展示他们并不完全理解的复杂表格。

这一结果并不令人惊讶，因为许多卫生经济模型是为HTA机构开发的，用于国家报销，只是后来它们被“重新用途”为地区使用。国家机构拥有专门知识和相关专门知识来处理这些复杂的方法，因为它们每天都在与这些方法合作。KAMs和地区支付者常常想知道，这种国家方案将如何使他们的领土受益。

此外，模型通常是由科学家开发的，与商业活动没有关系。一些科学家甚至不赞成他们的研究成果被用于商业用途。然而，大多数科学家根本不知道如何有效地沟通复杂的情况，还有一些人对此不感兴趣。事实上，“科学传播”是当今生命科学领域非常受欢迎的技能，也是企业成功的关键。

我们的BaseCase咨询团队收到了许多被认为是“用户友好”的电子表格，这些表格被大型生命科学公司的商业团队拒绝，理由是“太复杂”。对这样的电子表格的需求是必要的，但不友好的材料会导致它们被忽视，尽管它们可以产生重大影响。

我们的顾问多次被问及解决方案是什么。但事实上，让商业和科学团队保持一致是非常容易的。通过制作一个易于使用和直观的展示工具，我们的许多客户已经看到KAMs和现场团队迅速采用新材料。

然而，创建这样一个可交付的内容是一个挑战。它不仅取决于所需的知识，还取决于正确的技能，最重要的是，还取决于最好的软件。呈现定量信息是一门艺术，也是一门科学，它需要多学科的思维方式。在本系列文章中，我们概述了价值沟通设计的一些关键成功因素，这是基于我们为生命科学行业的公司实施数百种价值沟通工具的经验。